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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes de la plataforma de estudio Learning Clarity

Preguntas frecuentes de la plataforma de estudio Learning Clarity: precio y planes, archivos, idiomas, seguridad, podcasts, certificados y más.

Amira acurrucada en el sofá a la luz cálida de una lámpara al atardecer, con el móvil en la mano, sonriendo al encontrar las respuestas que buscaba

¿Acabas de llegar a LearningClarity o estás decidiendo si encaja con tu forma de estudiar? Estas preguntas frecuentes de la plataforma de estudio Learning Clarity reúnen lo que más nos pregunta la gente, desde cuánto cuesta hasta qué archivos puedes subir y cómo funcionan los certificados. Las respuestas proceden de la página principal de LearningClarity y del centro de ayuda de LearningClarity, donde cada tema tiene una guía completa.

Estas preguntas frecuentes responden a más de 60 dudas habituales sobre LearningClarity, agrupadas por temas. Cuando existe una guía completa en el centro de ayuda, cada respuesta incluye el enlace.

Amira en una mesa de cocina soleada, ordenando un montón de apuntes impresos y decidiendo qué subir
Tus apuntes, PDF y documentos son un buen punto de partida.

Si antes prefieres ver una función en acción, empieza por Explain Mode (modo explicación), el tutor de IA paso a paso, que es donde empieza la mayor parte del aprendizaje en la app.

Amira en su escritorio por la noche, inclinada hacia el portátil bajo una lámpara cuando por fin entiende la explicación
Paso a paso, hasta que la idea por fin cobra sentido.

Preguntas frecuentes de la plataforma de estudio Learning Clarity

Primeros pasos

¿Qué es LearningClarity?

LearningClarity es una plataforma de estudio con IA disponible en la web, iPhone y Android. Convierte cualquier tema que describas, o tus propios apuntes y PDF, en lecciones paso a paso, cuestionarios, exámenes cronometrados, podcasts y tutoría por voz, y puede terminar con un certificado que cualquiera puede verificar.

¿Para quién es LearningClarity?

Para quien aprende por su cuenta, estudiantes que preparan exámenes, madres y padres que ayudan a sus hijos, docentes y equipos que forman a su personal. Las explicaciones y las preguntas se ajustan a la edad de quien aprende, que se toma de la fecha de nacimiento indicada al registrarse.

¿Cómo creo una cuenta?

Regístrate en la web, en la app para iPhone o en la app para Android con tu cuenta de Google, Microsoft o Apple, o con un correo electrónico y una contraseña. Durante el proceso de bienvenida indicas tu fecha de nacimiento y eliges tu idioma. Guía de inicio rápido.

¿Puedo probar LearningClarity gratis?

Sí. Toda cuenta nueva recibe una semana de uso gratuito con un uso razonable, para que pruebes la plataforma antes de elegir un plan.

¿Cuál es la forma más rápida de empezar a aprender?

Elige Describe Topic (describir un tema), escribe lo que quieres aprender y LearningClarity crea en segundos una hoja de ruta de subtemas. Después abre el primer subtema en Explain Mode (modo explicación). Describir un tema es también la forma más barata de empezar.

¿Qué modo debería usar primero?

Explicación, cuestionario y examen cumplen funciones distintas. Explain Mode (modo explicación) te ayuda a entender, Quiz Mode (modo cuestionario) lo comprueba sin presión y Exam Mode (modo examen) lo evalúa de manera formal. La mayoría sigue el orden explicación, cuestionario y examen en cada subtema, pero puedes entrar directamente en cualquier modo. Qué modo elegir y por dónde empezar.

¿En qué se diferencia LearningClarity de un chatbot de IA general?

Un chatbot responde a una pregunta cada vez. LearningClarity convierte una materia en una hoja de ruta estructurada, te la enseña en secciones breves con preguntas de comprobación, te pone cuestionarios y exámenes, sigue tu progreso y tu nivel de dominio, y puede otorgarte un certificado verificable. Cómo elegir una herramienta de estudio con IA.

Crear temas y subir material

¿Qué diferencia hay entre describir un tema y subir material?

Describe Topic (describir un tema) crea un tema a partir de una frase o de unos cuantos párrafos (hasta 5000 caracteres) sobre lo que quieres aprender. Upload Resources (subir material) lo crea a partir de tus propios archivos, de modo que las explicaciones, los cuestionarios y los exámenes siguen exactamente lo que exige tu curso o tu empresa.

¿Cómo escribo una buena descripción del tema?

Sé concreto e indica tu objetivo o tu nivel. “Algoritmos de aprendizaje supervisado para clasificación, para un examen de analista de datos” da una hoja de ruta más precisa que “Aprendizaje automático”. Crea tu primer tema.

¿Qué archivos puedo subir?

Archivos PDF de hasta 40 MB cada uno, imágenes PNG, JPG o JPEG de hasta 10 MB cada una (7 como máximo por subida) y archivos de texto sin formato .txt de hasta 5 MB, con un máximo de 50 MB por subida. Si subes varios archivos a la vez, se leen juntos como un único conjunto de material. Estudiar con tus propios apuntes.

¿Puedo subir documentos de Word o presentaciones de PowerPoint?

No directamente. Expórtalos primero a PDF y se subirán sin problema.

¿Puedo subir vídeos, grabaciones de audio o enlaces de YouTube?

No. Los archivos de audio y vídeo, incluidas las grabaciones de clases, y los enlaces de YouTube no se admiten como fuentes. En su lugar, usa las diapositivas, los apuntes o una transcripción en PDF o en archivo de texto.

¿Por qué no se ha podido subir mi PDF?

Las causas más habituales son un PDF escaneado sin capa de texto (si no puedes seleccionar el texto, la app tampoco puede leerlo), un PDF protegido con contraseña o un archivo que supera el límite de tamaño. Desbloquea el archivo, usa una versión con texto o divide el material extenso en temas más pequeños.

¿Puedo estudiar programación, matemáticas o documentación técnica?

Sí. Los temas técnicos incluyen ejemplos resueltos, diagramas y recuadros destacados, y puedes subir listas de problemas de matemáticas en PDF o como imágenes para que las preguntas sigan tu tipo de problema. Exporta los sitios de documentación a PDF; los repositorios y los enlaces a sitios web no se pueden leer directamente. Código y material técnico.

¿Puedo elegir en qué subtemas centrarme?

Sí. Una vez creada la hoja de ruta, eliges los subtemas que quieres aprender, y se registra cuáles has completado en cada uno.

Modos de explicación, cuestionario y examen

¿Qué es Explain Mode?

Explain Mode (modo explicación) es un tutor interactivo con IA. Te enseña un subtema sección a sección, en fragmentos breves, y seleccionas Siguiente cuando estás listo para continuar. Las secciones pueden incluir gráficos, recuadros destacados y ejemplos resueltos. Explain Mode.

¿Para qué sirven Simplify y Explain Further?

Simplify (simplificar) reformula la sección actual con palabras más sencillas. Explain Further (explicar más) añade detalles, ejemplos y analogías. Ninguno de los dos te hace avanzar, así que nunca pierdes el punto en el que estabas. También puedes hacer tu propia pregunta sobre una sección o pedir un ejemplo.

¿Qué es Visualize?

En Explain Mode (modo explicación), Visualize (visualizar) genera un diagrama claro y rotulado del concepto actual, con las etiquetas en el idioma del tema. Aprendizaje visual con diagramas de IA.

¿Qué son las Knowledge Checks?

Las Knowledge Checks (preguntas de comprobación) son preguntas breves de opción múltiple dentro de Explain Mode (modo explicación) que se aseguran de que has entendido una sección antes de seguir. Recibes comentarios sobre cada respuesta, y Retry (reintentar) te permite volver a intentarlo.

¿Puedo parar y continuar más tarde?

Sí. Resume (reanudar) te lleva exactamente al punto en el que lo dejaste, en cualquier dispositivo en el que inicies sesión.

¿Qué es Quiz Mode?

Quiz Mode (modo cuestionario) es práctica sin presión. Eliges los subtemas y los tipos de pregunta (opción múltiple, verdadero o falso, respuesta abierta y completar huecos), respondes y recibes comentarios al momento. Puedes preguntar por qué una respuesta es correcta o incorrecta. Quiz Mode.

¿Por qué hay un botón "No lo sé"?

Adivinar esconde lo que no sabes. Elegir No lo sé registra una respuesta sincera, te muestra la correcta y da una imagen más fiel de tu nivel de dominio. Tus resultados muestran por separado las respuestas correctas, las incorrectas y las de “No lo sé”.

¿Qué es Exam Mode?

Exam Mode (modo examen) es una evaluación formal sobre un tema, un curso completo o un plan de aprendizaje. Eliges los subtemas, los tipos de pregunta, la dificultad (media, difícil o una combinación), el número de preguntas y si tiene tiempo límite. Las respuestas solo se corrigen cuando entregas el examen. Exam Mode.

¿Qué veo después de un examen?

Tu puntuación, si apruebas o suspendes (el aprobado está en el 70 %), una revisión completa de las preguntas con comentarios, un resumen de la IA con tus puntos fuertes y lo que conviene repasar, y tu nivel de dominio.

¿Cómo se corrigen las respuestas abiertas?

La IA lee lo que has escrito de verdad y lo corrige según su exactitud y lo completo que sea, en el idioma del tema. Verás los comentarios en la revisión de las preguntas.

Escuchar, podcasts y conversación

¿Puede LearningClarity leerme la lección?

Sí. Listen (escuchar) lee en voz alta la sección actual de Explain Mode (modo explicación), lo que ayuda a quienes aprenden mejor escuchando y te permite estudiar lejos de la pantalla. Volver a reproducir una sección que ya has escuchado es gratis. Escúchalo en voz alta.

¿Puedo convertir un tema en un podcast?

Sí. Cualquier tema o subtema puede convertirse en un episodio de podcast con IA: una conversación a dos voces entre un presentador y un invitado experto sobre tu material. Convierte cualquier tema en un podcast.

¿Cuánto duran los episodios de podcast y cuánto tardan en crearse?

Eliges entre duraciones predefinidas: hasta 10 minutos para un subtema y hasta 30 minutos para un tema completo. Los episodios se crean en segundo plano, y una notificación de “AI job complete” (tarea de IA completada) te avisa cuando uno está listo. Episodios de podcast.

¿Puedo descargar los episodios de podcast?

Sí, como archivos MP3. El reproductor también permite ajustar la velocidad y sigue sonando mientras te mueves por la app.

¿En qué idiomas están los podcasts?

Los episodios siguen el idioma del tema. Las voces están optimizadas para el inglés, así que en otros idiomas, incluido el árabe, puede notarse un ligero acento.

¿Qué es Talk to This?

Talk to This (habla con este contenido) es un tutor de voz en directo para el material que estás estudiando. Hablas o escribes, el tutor siempre responde en voz alta y puedes guardar una transcripción. Responde en el idioma del tema y funciona en todas las plataformas: la app web, iPhone y Android. Estudiar en voz alta.

¿Cómo se cobra Talk to This?

Según la duración de la conversación, así que solo consume tu uso durante el tiempo que hablas de verdad.

Cursos, planes de aprendizaje y compartir

¿Qué es un curso con IA?

Una secuencia estructurada de temas relacionados. Describe lo que quieres aprender y LearningClarity genera el curso y sus temas, y puede sugerirte el mejor orden para estudiarlos. Creación de cursos con IA.

¿Qué es un plan de aprendizaje con IA?

Un currículo completo de varios cursos orientado a un objetivo mayor, como “Prepararme para una carrera en análisis de datos”. La estructura es Plan de aprendizaje > Curso > Tema > Subtema. Planes de aprendizaje.

¿Puedo agrupar en un curso temas que ya he creado?

Sí. Crea un curso, añade tus temas existentes y arrástralos para ordenarlos, o deja que la IA te sugiera un orden que empiece por los conocimientos previos. Un tema solo puede pertenecer a un curso a la vez. Cursos y rutas de aprendizaje.

¿Puedo hacer un único examen de todo un curso o plan?

Sí. El examen de un curso abarca sus temas y el de un plan abarca sus cursos, con las mismas opciones que el examen de un tema. Los resultados se guardan en tu historial de exámenes.

¿Puedo compartir un tema con un amigo o un compañero de trabajo?

Sí. Puedes compartir por correo electrónico cualquier tema, curso o plan que hayas creado con otro usuario de LearningClarity. Esa persona ve una vista previa y lo acepta o lo rechaza. Al aceptarlo, recibe su propia copia independiente, con su propio progreso. Compartir contenido.

¿Se puede volver a compartir el contenido compartido?

No. Solo puedes compartir el contenido que has creado tú, y las copias compartidas no se pueden compartir de nuevo. Recibes un aviso cuando alguien acepta lo que has compartido y puedes cancelar los envíos pendientes.

Progreso, certificados y logros

¿Cómo sigo mi progreso?

El progreso se registra en todos los niveles: subtemas, temas, cursos y planes, además de tu historial de cuestionarios y exámenes y tus niveles de dominio. Tu panel muestra una barra de progreso para cada tema. Seguimiento de tu progreso.

¿Dónde puedo ver mis exámenes anteriores?

En History (historial), en la pestaña de exámenes. Cada intento se guarda por separado, con tus respuestas, las respuestas correctas, las explicaciones y las recomendaciones de la IA sobre qué repasar. Historial de exámenes.

¿Cómo consigo un certificado?

Saca un 70 % o más en un examen que cubra todos los subtemas de un tema y tenga al menos 30 preguntas. También obtienes un certificado al terminar todos los subtemas de todos los temas de un curso, o todos los cursos de un plan de aprendizaje. Certificados.

¿Los certificados cuestan algo?

No. Conseguir, ver, descargar y verificar certificados es gratis, y nunca caducan.

¿Cómo puede alguien verificar mi certificado?

Cada certificado tiene un ID de credencial y un código QR. Cualquiera puede abrir el enlace de verificación sin tener cuenta y comprobar que es válido, por qué se otorgó, a quién y cuándo. Tu puntuación no aparece ahí.

¿Un certificado de LearningClarity es una titulación acreditada?

No. Demuestra que has aprobado una evaluación real, pero no está acreditado por ninguna universidad ni organismo profesional y no otorga créditos académicos. En LinkedIn, añádelo en Licencias y certificaciones con el ID de credencial y el enlace de verificación. Qué demuestra tu certificado.

¿Qué son las rachas y los logros?

Tu racha cuenta los días seguidos con actividad de aprendizaje, y tu racha más larga registra tu mejor marca. Hay 16 logros con niveles de rareza que van de Común a Legendario, seis de ellos ocultos, como First Topic (primer tema), Quiz Perfect (cuestionario perfecto), Exam Excellence (excelencia en examen) y 30-Day Streak (racha de 30 días). Rachas y logros.

Planes y pagos

¿Cuánto cuesta LearningClarity?

Tu primera semana es gratis. Después, los particulares eligen un plan: Bronze cuesta 3,99 $ al mes o 43,99 $ al año; Silver ofrece 3 veces el uso de Bronze por 9,99 $ al mes o 109,99 $ al año, y Gold ofrece 8 veces el uso de Bronze por 24,99 $ al mes o 274,99 $ al año. Los precios están en dólares estadounidenses. Descubre los nuevos planes.

¿Sale más barato pagar al año?

Sí. En todos los planes, el pago anual cuesta menos que doce pagos mensuales.

¿Cómo sé cuánto de mi plan he usado?

La plataforma muestra siempre el porcentaje de tu uso consumido, y cada función indica claramente cuándo consume parte de tu uso, así que lo sabes antes de pulsar.

¿Y si necesito más en un mes?

Pasa a un plan mayor o compra una recarga puntual de 4,99 $ que añade un uso equivalente a Bronze. Puedes comprar varias recargas, y cada una se cobra una sola vez, no cada mes.

Compré créditos antes. ¿Siguen funcionando?

Sí. Los créditos que ya compraste siguen funcionando como antes hasta que se agoten.

La página de pago no carga. ¿Qué puedo hacer?

A veces las extensiones antivirus del navegador bloquean la página de pago segura. Pausa la extensión o prueba con una ventana privada, y vuelve a cargar la página. Si la página de pago no llegó a cargarse, no se ha cobrado nada. Solución de problemas con el pago.

¿Cómo funciona el programa de recomendaciones?

Cada usuario tiene un código de recomendación. Un amigo que se registra con él recibe 200 créditos extra. Cuando tu amigo hace su primera compra, recibes una bonificación del 10 % de esa compra, que puedes pedir que se convierta en dinero. Un panel de recomendaciones muestra los registros, las compras y tus ganancias.

Idiomas, dispositivos y accesibilidad

¿Qué idiomas admite LearningClarity?

La app puede usarse en 7 idiomas: árabe, inglés, francés, alemán, italiano, portugués y español. Las explicaciones, los cuestionarios, los exámenes, los diagramas y los podcasts se generan en el idioma de aprendizaje que elijas, sin traducción automática. Idiomas y accesibilidad.

¿Puedo subir material en un idioma y estudiarlo en otro?

Sí. El idioma de la app, el idioma de aprendizaje de cada tema y el idioma de tus archivos son independientes. Por ejemplo, puedes subir diapositivas en inglés y estudiarlas en alemán eligiendo el alemán al crear el tema. Estudiar en varios idiomas.

¿Funciona bien en árabe?

Sí. Toda la interfaz se invierte para leerse de derecha a izquierda, las explicaciones usan árabe estándar moderno, y los podcasts también se generan en árabe (las voces están optimizadas para el inglés, así que puede notarse un ligero acento).

¿Puedo usar LearningClarity para aprender un idioma extranjero?

Puedes crear un tema sobre un idioma y fijar ese idioma como idioma de aprendizaje, y el tutor de voz hablará contigo en él y te corregirá los errores importantes de uno en uno. No es un curso de idiomas completo con niveles ni puntuación de la pronunciación. Aprender un idioma.

¿Funciona en el móvil?

Sí. Hay apps para iPhone y Android, y la versión web funciona en cualquier navegador actualizado. Tu biblioteca, tu progreso y tu plan se comparten entre todos tus dispositivos. Dispositivos, navegadores y la app.

¿Es LearningClarity adecuado para niños?

Sí. Las explicaciones, los ejemplos y las preguntas se adaptan a la edad de quien aprende, y madres, padres, docentes o mentores pueden seguir su progreso mediante la supervisión, que solo empieza cuando ambas partes están de acuerdo.

¿Es LearningClarity accesible?

Está diseñada siguiendo las buenas prácticas de accesibilidad web. Puedes moverte por la app con el teclado, los elementos interactivos están etiquetados y el diseño usa un contraste alto. Además, Listen (escuchar) puede leer las explicaciones en voz alta cuando prefieras no leer en pantalla.

Familias, docentes y supervisión

¿Cómo funciona la supervisión?

La supervisión puede empezar desde cualquiera de los dos lados: una madre, un padre, un docente o un mentor envía una solicitud al correo de la cuenta de quien aprende, o quien aprende le invita por correo. No se comparte nada hasta que la otra persona acepta. A partir de entonces, los supervisores reciben informes de progreso programados por correo electrónico. Supervisión y herramientas para familias.

¿Qué ven los supervisores y con qué frecuencia?

Los informes incluyen lo más destacado, el progreso en temas, cursos y planes, y los cuestionarios y exámenes recientes. Pueden enviarse cada semana, cada dos semanas o cada mes, el día y a la hora que se elija, o de inmediato, en el idioma de la app del supervisor. Los supervisores también reciben un aviso cuando quien aprende consigue un certificado o lleva tiempo sin actividad.

¿Puede un supervisor cambiar mi trabajo?

No. La supervisión es de solo lectura: los supervisores no pueden editar temas, hacer cuestionarios por ti ni ver tus datos de inicio de sesión, y el acceso puede retirarse en cualquier momento.

Privacidad, fiabilidad y tu cuenta

¿Están seguros mis datos?

Cada cuenta solo puede acceder a sus propios datos, todo el tráfico va cifrado con HTTPS, las contraseñas se guardan con hash y, si inicias sesión con Google, Microsoft o Apple, tu contraseña nunca se comparte con LearningClarity. Seguridad y confianza.

¿Qué pasa con los archivos que subo?

Sigues siendo propietario de tus archivos y de lo que se genera a partir de ellos. Se usan para crear tus temas, cuestionarios y exámenes, nadie más puede verlos y nunca se venden. Para procesarlo, tu material se envía a un servicio de IA de terceros, así que no subas información confidencial ni datos personales de otras personas. Qué pasa con lo que subes.

¿Puede equivocarse la IA?

Sí, como cualquier IA. Contrasta con tu propio material todo lo que te sorprenda y usa Explain Further (explicar más) para ver si una afirmación se sostiene. Estudiar con tus propios documentos mantiene las explicaciones y las preguntas ancladas a la fuente sobre la que te van a examinar. Fiabilidad y estudio honesto.

¿Estudiar con IA es hacer trampa?

Usarla para entender y practicar tu material es estudiar. LearningClarity te explica, te pregunta, te evalúa y te pone nota; no te escribe trabajos para que los entregues. Las normas sobre los trabajos que entregas las fija tu centro educativo, tu universidad o tu empresa.

¿Cómo cambio mi nombre, mi contraseña o el idioma de la app?

Abre tu perfil desde el avatar de la esquina superior derecha. Ahí puedes actualizar tus datos, cambiar la contraseña y cambiar el idioma de la app, que se aplica al instante. Ajustes del perfil.

¿Cómo elimino mi cuenta?

En la app móvil: abre tu perfil, ve a Account Actions (acciones de la cuenta), elige Delete Account (eliminar cuenta) y confirma escribiendo DELETE. La eliminación es inmediata y permanente, y borra tu contenido y los certificados, así que descarga antes los PDF de tus certificados. Elimina tu cuenta.

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